Política de Privacidad

La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.

Responsable del tratamiento

Responsable: Blanca de Sousa

NIF/CIF: 44968281S

Domicilio: calle Océano Pacífico 1, El Puerto de Santa María (Cádiz)

Correo electrónico: blanca.realvet@gmail.com

Teléfono: 621 00 81 85

Datos que se recopilan

Podrán recopilarse los siguientes datos:

  • Nombre y apellidos.
  • Dirección de correo electrónico.
  • Teléfono (cuando el usuario lo facilite).
  • Datos necesarios para la compra de cursos.
  • Información relacionada con el progreso dentro de la plataforma de formación.

Los datos bancarios o de tarjetas de crédito no son almacenados por Realvet, sino gestionados directamente por Stripe.

Finalidad del tratamiento

Los datos personales serán utilizados para:

  • Gestionar el registro de usuarios.
  • Gestionar la compra de cursos.
  • Dar acceso a la plataforma formativa.
  • Atender consultas realizadas mediante formularios.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
  • Cumplir obligaciones legales.
Base jurídica

El tratamiento de los datos se basa en:

  • El consentimiento del usuario.
  • La ejecución de un contrato.
  • El cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de los datos

Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales correspondientes.

Destinatarios

Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, entre ellos:

  • Hostinger (hosting)
  • WooCommerce
  • Tutor LMS
  • Stripe (procesamiento de pagos)
  • Elementor
  • WhatsApp (cuando el usuario contacte por este medio)

Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.

Derechos del usuario

El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:

  • Acceso
  • Rectificación
  • Supresión
  • Oposición
  • Limitación del tratamiento
  • Portabilidad

mediante comunicación al correo electrónico indicado anteriormente.

Asimismo podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).