Política de Privacidad
La presente Política de Privacidad informa sobre el tratamiento de los datos personales de los usuarios de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos.
Responsable del tratamiento
Responsable: Blanca de Sousa
NIF/CIF: 44968281S
Domicilio: calle Océano Pacífico 1, El Puerto de Santa María (Cádiz)
Correo electrónico: blanca.realvet@gmail.com
Teléfono: 621 00 81 85
Datos que se recopilan
Podrán recopilarse los siguientes datos:
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Teléfono (cuando el usuario lo facilite).
- Datos necesarios para la compra de cursos.
- Información relacionada con el progreso dentro de la plataforma de formación.
Los datos bancarios o de tarjetas de crédito no son almacenados por Realvet, sino gestionados directamente por Stripe.
Finalidad del tratamiento
Los datos personales serán utilizados para:
- Gestionar el registro de usuarios.
- Gestionar la compra de cursos.
- Dar acceso a la plataforma formativa.
- Atender consultas realizadas mediante formularios.
- Enviar comunicaciones relacionadas con los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales.
Base jurídica
El tratamiento de los datos se basa en:
- El consentimiento del usuario.
- La ejecución de un contrato.
- El cumplimiento de obligaciones legales.
Conservación de los datos
Los datos se conservarán mientras exista una relación contractual o durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales correspondientes.
Destinatarios
Los datos podrán ser tratados por proveedores tecnológicos necesarios para el funcionamiento del sitio web, entre ellos:
- Hostinger (hosting)
- WooCommerce
- Tutor LMS
- Stripe (procesamiento de pagos)
- Elementor
- WhatsApp (cuando el usuario contacte por este medio)
Todos ellos actúan como encargados del tratamiento conforme a la normativa vigente.
Derechos del usuario
El usuario podrá ejercer en cualquier momento sus derechos de:
- Acceso
- Rectificación
- Supresión
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
mediante comunicación al correo electrónico indicado anteriormente.
Asimismo podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).